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Koodo Communauté
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Annuler le service Koodo mobile


je suis une nouvelle cliente chez Koodo. J'ai reçu une carte SIM pour mon téléphone cellulaire. Je ne l'ai pas activé ni planifié de paiement préautorisée. Je souhaite tout annuler et retourner la carte SIM qui m'a été envoyé. Comment je peux procéder?

Meilleure réponse par Dinh

Bonjour

Si vous souhaitez annuler, vous devrez planifier un rappel de Koodo en utilisant leur assistance numérique www.koodo.com/chat en tapant « Je souhaite annuler », ils planifieront un rappel vers un numéro canadien de votre choix.

Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • Réponse
  • October 1, 2025

Bonjour

Si vous souhaitez annuler, vous devrez planifier un rappel de Koodo en utilisant leur assistance numérique www.koodo.com/chat en tapant « Je souhaite annuler », ils planifieront un rappel vers un numéro canadien de votre choix.