Bonjour,



je viens de recevoir mon nouveau téléphone et une nouvelle carte SIM. YEAH! Par contre, celle-ci n'est pas encore activée. J'ai suivi les instructions pour pouvoir l'activer directement en ligne via mon libre-service. Il nous dise qu'ils vont envoyer le code de validation à notre numéro de téléphone soit sur mon ancien cellulaire. Le petit hic c'est que j'ai perdu cet ancien appareil donc je ne peux pas recevoir le code. Je voudrais savoir comment faire pour activer ma carte SIM sans passer ce code. Dois-je me rendre en personne à un point de service ou est-ce possible de le faire via Internet pour l'instant je n'ai pas de ligne téléphonique puisque je dépend de ce nouvel appareil. Merci de bien vouloir éclairer ma lanterne!!



Bonne journée

Valérie Perron