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J'ai ajouter une 2e ligne a mon compte et j'ai commander un carte sims le 6 juillet et int ait rendu le 13 et toujours pas reçu sa prend combien de temps habituellement a recevoir par la poste??? Je n'ai pas de numéro de teacking pour vérifier avec poste canada

J'étais confus. Vous avez reçu la carte SIM et vous l'avez renvoyée ?

Si vous avez commandé une carte SIM (sans téléphone), il n'y avait pas de numéro de suivi.

 

Non je n'ai jamaisreçu ma carte sims je l'attend toujours et nous sommes rendu le 15 juillet faut il que j'en commande une autre???

Il peut prendre jusqu’à 10 jours pour recevoir la carte sim.

Vous pouvez en commander une ici https://www.telus.com/en/mobility/accessories/product/koodo-tri-sim ou visiter une boutique à proximité https://www.koodomobile.com/find-nearest-store et en obtenir une carte sim de remplacement, puis continuer avec le processus de remplacement en suivant les instructions ici  https://koo.do/InfoSIM

Parfait merci 

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