Bonjour, j’ai acheté un téléphone (avec balance) en ligne dimanche, je n’ai pas eu de confirmation ni courriel… Sur mon relevé de carte de crédit, je vois je crois le paiement de ma facture (airtime) et aussi koodo webstore à 0$. Est-ce ma commande de téléphone?
Merci! :)
Est ce que vous avez regarder dans vos pourriels?
Oui, et rien ce matin non plus.
Lorsque vous finaliser une commande, vous devriez avoir recu un courriel de confirmation de la commande. Si ce n’est pas le cas, il est possible que la commande n’ait pas passé. Est ce que les charges sur votre carte de crédit est bel et bien relié a Koodo ou ce ne sont que des supposition?
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