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Koodo Communauté
Question

achat


Micheline Boily

J’ai acheté en ligne une carte SIM Koodo il y a maintenant 19 jours,  Je n’ai toujours rien reçu.  Impossible de me connecter en ligne: on ne reconnaît pas mon compte que bel et bien créé.  J’ai reçu d’ailleurs plein de courriel m’invitant à me connecter pour configurer mon compte, facture électronique, etc.  Ça reste impossible et très frustrant,  Impossible de parler à quelqu’un, seulement un robot.  Ça promets pour le reste…. Je décroche de ce fournisseur,.  Service pourri.  

Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

Dinh
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  • Champion
  • July 12, 2022

Si vous n'avez pas reçu la carte SIM, il se peut qu'il y ait un problème avec Postes Canada.  Je vous suggère de visiter un kiosque Koodo local (avec votre pièce d'identité).  le représentant devrait être en mesure de vous donner une nouvelle carte SIM