Bonjour Renée! Normalement la connexion Wi-Fi devrait déjà être faite automatiquement lorsque vous revenez a la maison. Pouvez-vous prendre une capture d’écran afin de nous montrer le message d'erreur? Merci!

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Première essai : tapez sur "Bessoff" et tenez jusqu'à l'option "forget" se manifeste. En choissisant ceci, vos anciens paramètres seront éffacés et vous devez vous ré-inscrire sur le réseau.



Si possible, offrez un adresse fixe pour votre Alcatel dans le tableau de clients sur votre routeur. Changez le canal actif pour quelque chose autre que le défaut. Souvent, les routeurs sont expédiés avec le canal 6 comme défaut. Tous vos voisins sont aussi en train de conquérir leurs connections sur la même voie d'autoroute. En choississant le 8, ou autre, vous ne faites plus concurrence sutr une voie semi-privée.

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Première essai : tapez sur "Bessoff" et tenez jusqu'à l'option "forget" se manifeste. En choissis...Prenez note que vous ne devez pas tarder à faire ces ajustements. Vous n'avez que 15 jours pour retourner l'appareil en état d'origine pour plein remboursement, ce qui serait mon choix si les difficultés se poursuivent.

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Bonjour Renée! Est-ce que votre Wi-Fi fonctionne maintenant? Tenez nous au courant :) 

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