Koodo Communauté
Question

téléphone koodo fixe défectueux?


Mon amie appelle chez moi avec un téléphone koodo fixe et obtient un bruit de fax mais je n'ai pas de fax

This topic has been closed for comments

12 commentaires

Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
Bonjour,

Est ce que c'est la seule personne a laquelle ca arrive?
oui
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
ouiIl est possible que le problème soit lié à l'appareil utilisé avec la borne, si vous avez ce problème uniquement avec un contact en particulier. 
ouiC'est quoi un problème avec la borne et laquelle?
Niveau d'utilisateur 4
Badge +4
ouiLa borne du téléphone résidentiel sans fil de Koodo. Voici le lien : https://www.koodomobile.com/fr/phones/wireless-home-phone pour voir le branchement à la borne. Étant donné que ce problème arrive avec un seul contact, il est peut probable que ce soit un problème réseau mais plus un problème lié à l'équipement utilisé.

Vous ou votre amie pouvez toujours communiquer avec notre département d'Assistance Technique pour obtenir de l'aide.
ouiBONJOUR, j'ai désactivé mes services koodo pour une raison de voyage pour 45 jours, maintenant je veux réactiver mes services comment je peut voir la réponse en ligne car sur mon téléphone fonctionne pas l'appelle. merci
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
ouiBonjour, est ce que vous avez mis votre ligne sur le forfait à 15$/mois? 
ouiA ce que ça existe le forfait de 15$ par mois?
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
ouiC'est un forfait lorsque vous partez en vacance Ca ne vous donne absolument rien a part garder votre numero.
non
non
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4

non
Non pour le forfait a 15$?