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Répondu

Téléphone défectueux


Bonjour, cela fait 1 an et demi que j'utilise le LG V30 et je rencontre quelques problèmes dessus. Ma batterie ne tient pas la journée, mais alors là pas du tout. À 11h du matin, je suis déjà à 50 % avec une utilisation normale. En plus de cela, mon téléphone surchauffe légerement. J'ai acheté celui-ci en novembre 2017 et je finis de le payer en novembre 2019. Pour un téléphone dit de haute gamme, ce n'est pas sensé arriver. Alors ma question est la suivante, que pouvez-vous faire pour moi ? J'ai déjà contacté LG et ils m'ont dit de voir cela avec mon fournisseur.
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Meilleure réponse par Robert T 15 février 2019, 01:18

Mlaheureusement votre garanti est expirée, ce qui fait en sorte que le fournisseur ne peut rien faire.



Est ce que vous avez essayer de faire un factory reset de votre cellulaire, peut-être que ca va régler les problème de batterie?
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3 commentaires

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Mlaheureusement votre garanti est expirée, ce qui fait en sorte que le fournisseur ne peut rien faire.

Est ce que vous avez essayer de faire un factory reset de votre cellulaire, peut-être que ca va régler les problème de batterie?

Bonjour j’ai commandé un téléphone en ligne je l’ai reçu hier il fait que s’éteint et rallumé je veux le changer comment je peux faire 

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Est ce qu’il est chargé? 

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