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Koodo Communauté
Bonjour, j'etais chez Koodo et je suis revenu en France. J'ai resilié ma ligne Koodo. Et aujourd'hui en installant une nouvelle SIM je me retrouve avec ce message "Network locked SIM". Je dois rentrer un code NIP pour déverrouiller mais Koodo ne m'a pas donné de code quand j'ai resilié ma ligne.



Que dois je faire pour obtenir ce code?

Merci
Je precise que j'ai acheté le telephone chez Koodo, et que la balance a été payée.
Bonjour,

Si votre téléphone provenait de Koodo et que vous l'aviez acheté avant Dec01/2017, il se peut que le téléphone soit verrouillé. Vous devez contacter Koodo pour le déverrouiller. Ce est gratuit. Comme vous n'êtes pas au Canada, vous pouvez envoyer un message à Facebook ( https://www.facebook.com/Koodo) via votre téléphone IMEI. Ils vont débloquer pour vous.