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Koodo Communauté
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Je possède un samsung galaxy s2x. Et hier soir, il a décidé qu'il fermer et qu'il commençais a vibré au 2 secondes. J'ai enlevé la batterie et lorsque je l'ai remis, il a recommencé à faire la même chose. J'ai beau appuyer sur le bouton power, mais absolument rien ne fonctionne. Mon ordinateur ne le voie plus également. Évidement, ma garantis est fini. Il ma coûté hyper cher, c'est normal que les téléphones sautent comme sa??!!
Bonjour Mélanie, en effet il semble que votre téléphone aye de nombreux problèmes. Je vous suggère de passer dans une boutiquer Koodo afin de savoir quelles options s’offrent. Pour trouver la boutique la plus proche : http://koo.do/IVOQTV. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Tu peux essayer de tenir le bouton "power" pendant 10 secondes pour voir... sa fait un redémarrage juste au cas ou ton appareil est planté. Généralement si tu as enlever la pile sa devrais faire pareil mais essaie quand même. Met la pile, attend qu'il commence à "buzzé" et appuis sur power longtemps tu va voir ce qui se passe. Tu peux essayer d'enlever ta carte sim et ta carte micro sd si tu en as une dans ton appareil aussi. Juste pour être certain que c'est pas les cartes qui font "planté" ton appareil... avant de sauté au conclusions !
Sa peux être parce-que ton bouton "power" est coincer aussi. Vérifie qu'il "clic" comme il faut. Si tu veux aller plus loin, tu peux essayer la procédure suivante mais sa va effacer complètement ton appareil si sa fonctionne. 1. Éteindre l'appareil (dans ton cas il a pas l'aire de s'allumer) 2. Enlève la pile pour 15 sec et remet la en place. 3. Une fois la pile remise en place, appuis en MÊME temps sur les boutons volume + et - et ENSUITE sans lacher les boutons de volume, appuie sur "power" (les 3 en même temps). 4. Tu devrais percevoir une petite vibration de l'appareil et si c'est le cas, lache le bouton "power" mais continue de tenir les boutons volume + et - jusqu’à ce que tu vois un menu utilitaire. Sa peux prendre quelques secondes. Une fois que le menu apparaît, tu peux lâché les touches de volume. 5. Déplace le curseur avec les touches de volume + et -. Tu utilise la touche "power" pour sélectionner le menu. 6. Déplace le curseur sur "wipe data/factory reset" et appuie sur le bouton "power" pour sélectionner l'option. 7. Le téléphone va se RESETTER et tout effacer mais il devrait redémarrer. Si après cette procédure, ton appareil ne repart toujours pas, la c'est plus compliquer malheureusement ! Oublis pas que cette procédure efface toute ton appareil (applications, photos, musiques, ect). Bonne chance et tiens nous au courant, sa serait gentil !
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