Bonjour Malorie, Pouvez-vous nous donner de plus amples informations sur la nature de ce problème? Veuillez noter que la garantie du manufacturier ne couvre pas les dommages physiques. Pour de l’information sur la garantie, cliquez ici : http://koo.do/PXlARI Notez que s’il s’agit d’un problème logiciel, une réinitialisation aux paramètres d’usine devrait résoudre le problème. Assurez-vous de faire une sauvegarde de votre appareil avant de réinitialiser votre appareil. N’hésitez pas à nous le faire savoir si vous avez besoin d’aide avec ça! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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