Salut j'ai un cellulaire prépayé avec koodo et je me demandais si je réinitialiser mon cell la carte que j'ai va se reinitialiser aussi? Je veux pas perdre mon forfait..
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Si vous réinitialisez un appareil Android, cochez l'option de sauvegarder vos données sur un serveur Google avant de le faire. Vos contactes seront synchronisés automatiquement avec votre compte Google.
Le fait de changer ou de remettre à zéro un appareil n'affecte aucunement votre forfait, solde or la validité de votre carte SIM.
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Bonjour Alexann,
Avez-vous essayé les suggestions proposées par Bob?
N'hésitez pas si vous avez encore besoin d'aide!
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