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Réponse

recharge depanneur

M
bonsoir, je viens d'acheter une recharge de 10$ chez un depanneur pour un forfait de base pré-payé de 15$. mon compte était à sec et il affiche toujours 0$ après la recharge. cependant j'arrive à envoyer des sms ! pouvez-vous me dire si je suis illimitée en sms ? et pourquoi mon compte affiche 0$ ?

Meilleure réponse par Yannick

Bonjour Masa, c'est étrange! Je vous suggère de nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vérifier cela (nous n'avons pas accès aux comptes ici). Vous pouvez nous joindre au *61 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6 (les frais de 5$ ne sont pas applicables lorsque vous appelez pour de l'assistance). Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
    Ce sujet a été fermé aux réponses.

    1 commentaire

    Y
    • Yannick
    • New User
    • Réponse
    • November 26, 2014
    Bonjour Masa, c'est étrange! Je vous suggère de nous contacter par téléphone afin que l'on puisse vérifier cela (nous n'avons pas accès aux comptes ici). Vous pouvez nous joindre au *61 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #6 (les frais de 5$ ne sont pas applicables lorsque vous appelez pour de l'assistance). Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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