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Koodo Communauté
Bonjour, j'ai un HTC one et depuis quelques temps je reçois mes SMS en retard, environ 15 à 20 minutes en retard. Est-ce qu'il y a une solution pour régler le problème?
Bonjour Maude, Merci de nous en faire part, pouvez-vous nous dire depuis quand cela a commencé? Avez-vous essayé d'éteindre votre appareil pendant quelques secondes? Je suggère aussi d'envoyer un message texte à votre propre numéro, pour faire un test. Tenez-nous au courant! ********************************************************************* Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
Cela fait environ deux semaines que ça dure. J'ai essayé d'éteindre mon téléphone, mais le problème persiste.
Cela fait environ deux semaines que ça dure. J'ai essayé d'éteindre mon téléphone, mais le problè...Merci pour votre réponse Maude, dans ce cas, je vous invite à communiquer directement avec notre département d'Assistance Technique en composant le 1-866-995-6636 sans frais d’une ligne filaire (choisissez l’option 6). Nos heures d'ouverture sont: Lundi au vendredi: 9h - 21h Samedi: 9h à 19h Dimanche: 9h à 19h Un représentant pourra vous guider avec les étapes de dépannage et vous serez ainsi en mesure d’obtenir de l’aide rapidement concernant ce problème.