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Koodo Communauté
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Bonjour Koodo, comme mon cellulaire est devenue depuis peu mon téléphone principale, vous serait-il possible de vérifier pour moi s'il y a un problème de réseau, depuis jeudi 14h00 environ, je ne peux ni recevoir ni faire d'appel, je suis allée à la Boutique Télus de Rouyn-Noranda et il semblerait que ce soit le cas, mais j'aimerais faire certain, que c'est un problème de réseau et non une fausse manœuvre que j'aurais fait. Un gros merci. Je suis en Abitibi-Témiscamingue, code régional 819.
Bonjour Andrée, nous n'avons pas de problèmes techniques particuliers en Abitibi-Témiscamingue en ce moment. Je vous suggère de verifier dans votre appareil que le 2G n'est pas activé (ce qui expliquerait que cela ne fonctionne pas car nous n'avons pas de réseau 2G). Si le 2G est activé, décochez la case. Ceci se trouve en général sous Réseaux Mobiles. Si vous avez toujours des problèmes, contactez notre assistance technique. Nous sommes joignables au 1-866-995-6636 depuis une ligne fixe, #6. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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