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Question

problème: impossible de changer mon mot de passe

A
problème: impossible de changer mon mot de passe... tout fonctionnait bien, je me connaîtrais par défaut, je voulais utiliser l'application sur Android, mais mon mot de passe ne fonctionnait pas j'ai donc voulu le changer mais rien n'y fait, tout mes changements de mots de passe ne me permette plus d'accéder à mon compte!!!
    Ce sujet a été fermé aux réponses.

    4 commentaires

    A
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    • Alaa Koodo
    • New User
    • December 11, 2016
    Bonjour Alexis, 

    De quel mot de passe parlez-vous ? Quel appareil utilisez-vous ? 
    A
    • Alexis Guay
    • Auteur
    • New User
    • December 11, 2016
    Bonjour Alexis, 

    De quel mot de passe parlez-vous ? Quel appareil utilisez-vous ?     Mon mot de passe pour accéder à mon compte libre-service prépayée sur le site internet de koodo...
    N
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    • Nabil Koodo
    • Employé
    • December 11, 2016
    Bonjour Alexis, 

    De quel mot de passe parlez-vous ? Quel appareil utilisez-vous ?     Bonjour Alexis,

    L'application est seulement disponible pour les comptes mensuels. Si vous n"êtes plus en mesure de vous connecter même depuis un ordinateur, nous vous conseillons de tester le lien mot de passe oublié :http://koo.do/WqQnWm.

    Merci 
    A
    • Alexis Guay
    • Auteur
    • New User
    • December 11, 2016
    Bonjour Alexis, 

    De quel mot de passe parlez-vous ? Quel appareil utilisez-vous ?     Merci, jai rechangé le même mot de passe de la même façon mais ca a finalement fonctionné avec votre lien MERCI ca règle mon problème et je peux enfin acheter des à côtés!
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