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Problème de délais d'envois SMS


Bonjour, je possède un Galaxy ace 2x et depuis une semaine et quelques jours, mes messages textes prennent un temps fou avant d'être envoyé. Le délai est de une à deux minutes. J'habite en ville, le réseau satellite est excellent et mon téléphone n'a même pas 6mois. C'est assez frustrant parce que justement, c'est un téléphone neuf. Qu'est-ce qui se passe?

Meilleure réponse par Vincent

Bonjour Justine ! Avez-vous retiré puis remis la batterie ainsi que la carte Sim ? Très souvent cette manipulation résout bien des problèmes. Si ce n’est pas le cas, je vous suggère de contacter notre service technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone Koodo soit disponible pour un dépannage complet. J'espère que cela vous aidera.
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1 commentaire

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  • 6 septembre 2013
Bonjour Justine ! Avez-vous retiré puis remis la batterie ainsi que la carte Sim ? Très souvent cette manipulation résout bien des problèmes. Si ce n’est pas le cas, je vous suggère de contacter notre service technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone Koodo soit disponible pour un dépannage complet. J'espère que cela vous aidera.