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2 messages de Koodo en l'espace de 3 hres me disant que ma consommation de données avait atteint 50% et 3 hres plus tard que 90% avait été atteint, alors que je ne me servais pas de mon téléphone.  Après vérification de mes données, aux heures de consommation élevées, mon téléphone n'était pas en service.  Quel serait le problème??
Bonjour Joan,



Comment pouvez vous être sur que votre téléphone n'était pas en service? Il me semble que c'est difficile a saisir. Moi aussi, j'ai eu des problème qq fois avec des saut de données, mais on n'a pas pu me donne d'explication. 



Essayez de voir sur votre cellulaire quelle application a utilisée les données
J'avais fermé la sonnerie car j'étais à un service funéraire, alors je suis 100% certaine que je ne m'en servais pas.  L'application qui semble en grande partie en faute serait Messenger.  On me dit que ce serait probablement des mises à jour qui se seraient faites.  Mais en 2 ans, c'est la première fois que quelque choses du genre arrive.  Alors je ne crois pas que ce soit la cause.
Quelle est votre utilisation indiquée sur Messenger?
Plus de 1,180,00 Mo.  Jamais je n'ai eu une telle consommation dans un mois complet.
Toute cette consommation a eu lieu en l'espace de 3 hres seulement.
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