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probleme appel texto avec une seul personne

E
j ai un ami que je suis incapable d appeller n y de texter mais lui il est capable de le faire avec moi quel pourrait etre le probleme il n est pas bloquer dans mes contacts n y dans une liste quelquonque
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9 commentaires

BobTheElectrician
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Bloqué de son bord ?
Non-affilié avec Koodo.
E
il me dit que non quand je l appel je tombe directement sur sa boite vocal et il me rappel ...
BobTheElectrician
Niveau d'utilisateur 5
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Rappelle-lui d'un autre téléphone pour vour si le réseau est bon de son bord. Avez-vous d'autres problèmes de connexion?
Non-affilié avec Koodo.
E
non lui ca fonctionne avec tout les autres sauf moi lui est capable me m appeller et texter et moi non je suis le seul que ca fait ca et moi je suis capable d appeller et texter tout les autres sans aucun probleme
BobTheElectrician
Niveau d'utilisateur 5
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Peut paraître un peu buffon, mais... Si son numéro est le (123) 456-7890 est il hors de votre zone non-interurbain: essayer des textes ou appels au: 1234567890 112345676789 +1123456789
Non-affilié avec Koodo.
E
non ont demeure dans la meme ville et j étais capable de l appeller avant ca cest seulement depuis une semaine
BobTheElectrician
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Est-ce que son appareil est un iPhone? Je ne suis pas expert, mais semble que iMessage doit être fermé pour recevoir les textos. Mais ça n'explique pas les appels en voyés directement au boîte vocale... http://community.koodomobile.com/koodo/topics/i-do-not-receive-some-text-messages 611 svp pour le service tech. Koodo.
Non-affilié avec Koodo.
E
ojui le siens cest un i phone
P
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Éric, Avez-vous essayé de composer le numéro de téléphone sans passer par votre répertoire ? Cela fait-il une différence ? Pouvez-vous éteindre votre appareil, retirer la carte SIM et la batterie (si possible) pendant quelques secondes? Comme suggéré par Bob, il est également possible que le problème vienne du téléphone ou du réseau utilisé par cette personne. Contacter son opérateur de service pourrait être nécessaire. Si vous souhaitez joindre notre service technique, vous pouvez composer le 1-866-995-6636 (option 6) depuis une ligne fixe afin que l’un de nos techniciens puisse faire les vérifications nécessaires. Tenez-nous au courant ! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.
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