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Koodo Communauté
Réponse

pourquoi j'ai des frais supplémentaire de 3.00$ pour un message de qualité?


pourquoi j'ai des frais supplémentaire de 3.00$ pour un message de qualité sur ma facturation de cellulaire, j'ai l'impression de m'en faire arnaquer!

Meilleure réponse par Yannick

Bonjour Jean-Felix, c'est difficile à dire car nous n'avons pas accès à votre compte via la communauté Koodo. Ces messages correspondent en règle générale à des services (sonneries, jeux, jeux télé, clavardage, météo, horoscopes...) facturés via l'operateur. Je vous invite à nous contacter par courriel http://koo.do/11k9ZUY ou par téléphone au *611 afin que l'on y jette un coup d'œil! Merci et bonne soirée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Ce sujet a été fermé aux réponses.

1 commentaire

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  • April 14, 2014
Bonjour Jean-Felix, c'est difficile à dire car nous n'avons pas accès à votre compte via la communauté Koodo. Ces messages correspondent en règle générale à des services (sonneries, jeux, jeux télé, clavardage, météo, horoscopes...) facturés via l'operateur. Je vous invite à nous contacter par courriel http://koo.do/11k9ZUY ou par téléphone au *611 afin que l'on y jette un coup d'œil! Merci et bonne soirée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.