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Question

Pour quitter que dois-je faire?

E
Bonsoir,

Dois-je vraiment payer la balance koodo si je souhaite partir? Puis-je redonner le téléphone à la compagnie et ainsi annuler tout montant à payer?

Merci de votre aide

2 commentaires

C
Niveau d'utilisateur 1
Faut payer la balance
V
Niveau d'utilisateur 2
Bonjour Elizabeth,

Afin d’annuler votre service, veuillez bien nous contacter directement au *611 à partir de votre appareil Koodo. Ainsi, je voudrais vous informer que lors d’une annulation, il faut bien régler votre balance et payer le montant restant du prix du téléphone. Malheureusement, le retour de votre appareil n’est pas possible et , hélas, cela ne vous épargne pas du paiement de votre téléphone.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une joyeuse journée! 

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