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Koodo Communauté
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Paiement de facture!


Pourquoi es ce que après 4 jours que j'ai payée ma facture mon compt n'est toujours pas passer? ... mon compt es tomber en souffrance a cause de ce retard... j'ai payé mon compt le 10 octobre et nous sommes le 14 octobre ?

Meilleure réponse par Tayeb Koodo

Bonjour Fanny, Le délai pour recevoir un paiement peut aller de 2 à 5 jours ouvrables pour les paiement bancaires (jusqu'à 10 jours ouvrable s'il s'agit d'un paiement par chèque). Étant donné que nous n'avons pas accès à votre compte sur ce forum, je suggère de nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien: http://koo.do/11k9ZUY lorsque vous souhaitez confirmer des informations concernant votre compte. Notez enfin que vous pouvez confirmer la réception de votre paiement en composant *611 sur votre téléphone Koodo (Option 1).
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1 commentaire

Tayeb Koodo
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  • 14 octobre 2013
Bonjour Fanny, Le délai pour recevoir un paiement peut aller de 2 à 5 jours ouvrables pour les paiement bancaires (jusqu'à 10 jours ouvrable s'il s'agit d'un paiement par chèque). Étant donné que nous n'avons pas accès à votre compte sur ce forum, je suggère de nous envoyer un courriel sécurisé à partir de ce lien: http://koo.do/11k9ZUY lorsque vous souhaitez confirmer des informations concernant votre compte. Notez enfin que vous pouvez confirmer la réception de votre paiement en composant *611 sur votre téléphone Koodo (Option 1).