C'est quoi le modèle ? Sa fait combien de temps que tu l'as ? il est peut-être encore garantie ! As-tu enlever ta carte sim et la replacer ? As-tu une carte mémore micro-sd dans ton appareil ? Il y a plusieurs facteurs qui peuvent rendre un appareil instable ! Et même si il est plus garantie, sa vaut peut-être la peine de le faire réparer selon le modèle...

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C'est un galaxy ace 2x je l'ai depuis 4 mois et j'ai un micro-sd

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Bonjour Jonathan. Veuillez contacter notre département technique en composant le 1-866-995-6636 (option 6) à partir d'une ligne fixe afin que votre téléphone Koodo soit disponible pour un dépannage complet. Vous pouvez également vous présenter en Boutique Koodo. Un représentant sera en mesure de vous aider. Pour trouver la boutique Koodo la plus proche : http://koo.do/L2SqQa. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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C'est génial dans ce cas, il est encore garantie ! Sa "pourrait" être ta carte sd qui cause des problèmes, comme tu as déjà fait un reset, essais la même chose SANS carte sd. Si non, casse toi pas la tête et appelle comme Vincent te dit ou bien passe dans un kiosque koodo !

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