Bonjour, mes amis menvoit des photo par txt (inclus dans mon contract) et je les recois juste 1 ou 2 journée plus tard...parfois quand je me conecte sur le wifi jen recoit plusieurs et dautre fois je suis sur le wifi depuis 2 jour et je les recoit plus tard...je suis aveuille daller voir chez le detaillant.... (Moto G)
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Bonjour Maxime, il est nécessaire que les données soient autorisées dans votre cellulaire afin de pouvoir envoyer et recevoir des messages photos (ils sont transmis de la même façon que les données). Si c'est déjà le cas, je vous suggère de contacter notre assistance technique au 1-866-995-6636 depuis un autre téléphone, option #6. Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Yannick, il y avait de la confusion voila quelques mois au sujet des messageries par SMS avec photos. Comme on doit activé les données, les clients qui ont des forfaits mensuels étaient chargé les données de consommation (comme 5$ jusqu'à 50Mo) mais sa ne faisait pas sa chez la clientèle avec service pré-payé. Est-ce que tu peux confirmé si c'est encore le cas ?
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