Réponse
Mauvaise représentation?
Je m'explique. Mon téléphone est fini de payer, donc je n'ai pas d'autres frais que l'abonnement à payer pour le téléphone. J'ai le plan Data 300MB 300 Min $39. Or, quand je regarde sur le site de Koodoo, comme si j'étais un nouveau client, on me dit que ce plan exactement, coute 33$ par mois. Pourquoi alors me charge-t-on 39$ par mois?!?
Meilleure réponse par Daniel Koodo
Bonjour Karl,
N’ayez crainte.
Pour avoir accès aux Nouveaux Forfaits, votre Balance doit être à 0$. Puisque cela semble être le cas, je vous prie de nous appeler en composant le 611 ou le 1-866-995-6636.
Un représentant au Service à la Clientèle se fera un plaisir de vous aider 🙂
Merci!
N’ayez crainte.
Pour avoir accès aux Nouveaux Forfaits, votre Balance doit être à 0$. Puisque cela semble être le cas, je vous prie de nous appeler en composant le 611 ou le 1-866-995-6636.
Un représentant au Service à la Clientèle se fera un plaisir de vous aider 🙂
Merci!
Ce sujet a été fermé aux réponses.
Bonjour Karl,
N’ayez crainte.
Pour avoir accès aux Nouveaux Forfaits, votre Balance doit être à 0$. Puisque cela semble être le cas, je vous prie de nous appeler en composant le 611 ou le 1-866-995-6636.
Un représentant au Service à la Clientèle se fera un plaisir de vous aider 🙂
Merci!
N’ayez crainte.
Pour avoir accès aux Nouveaux Forfaits, votre Balance doit être à 0$. Puisque cela semble être le cas, je vous prie de nous appeler en composant le 611 ou le 1-866-995-6636.
Un représentant au Service à la Clientèle se fera un plaisir de vous aider 🙂
Merci!
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Bienvenue
Pas encore de compte d'utilisateur? Créer un compte
Login social
Connectez-vous en utilisant votre Libre-Service Koodo Connexion avec Facebookou
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.