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LG G3 ne s'ouvre pas

O
Je me suis acheté un LG G3 il y a un peu plus d'un an, et ce matin, l'écran est devenue toute bleu et le téléphone s'est éteint. Je ne peux plus l'ouvrir. J'ai retiré la batterie, j'ai essayé de le charger avec plusieurs chargeurs, j'ai également essayé un hard reset, mais rien n'y fait. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème et si oui, quelles furent votre solution? Merci!

Meilleure réponse par Nabil Koodo

Bonjour Olivier,

Nous vous conseillons d'essayer une autre batterie pour voir si le problème pourrait être seulement la batterie. Vous pourriez essayer de contacter une boutique proche de chez vous pour voir si un LG G3 de prêt serait disponible (pour essayer la batterie).

En boutique, un représentant sera en mesure de vous fournir plus de soutien.

Merci 
    Ce sujet a été fermé aux réponses.

    1 commentaire

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    • Nabil Koodo
    • Employé
    • Réponse
    • November 15, 2016
    Bonjour Olivier,

    Nous vous conseillons d'essayer une autre batterie pour voir si le problème pourrait être seulement la batterie. Vous pourriez essayer de contacter une boutique proche de chez vous pour voir si un LG G3 de prêt serait disponible (pour essayer la batterie).

    En boutique, un représentant sera en mesure de vous fournir plus de soutien.

    Merci 
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