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Koodo Communauté
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Bonjour, depuis quelque temps, j'ai de la difficulté à mon cellulaire, lorsque j'appuie sur des touches du clavier, cela m'amène directement sans le vouloir à des raccourcis d'application (qui ne sont même pas liés à ses touches normalement), parfois il est très lent et les applications de base ne fonctionne pas. Je n'ai pas d'autre programmes que ceux déjà sur mon cellulaire lorsque je l'ai acheté.
Depuis combien de temps tu l'as ?
2 ans environ
Bonjour Alexandre, votre appareil est un vieux modèle et il est probable qu'il soit en fin de vie désormais. N'étant plus couvert par la garantie, nous ne pouvons le faire réparer. Il est peut-être temps de passer à un autre téléphone! Voici nos modèles actuels: http://koo.do/kphone. Si vous avez encore une Balance Koodo, il faudra la régler d'abord (en boutique lors de l'achat ou via votre facture Koodo en en faisant la demande en ligne sur Libre Service, onglet Balance Koodo). Vous pourrez ensuite choisir l'une de nos nouvelles Balances Koodo: http://koo.do/PsugjW. Bonne journée ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
Si sa fait 2 ans, tu peux essayer de le ré-initialisé, sa fait du bien surtout sur des appareils plus vieux... Avant d'acheter un autre appareil, tu peux essayer sa mais tu va tout perdre ce que tu as installé comme applications et tu dois faire un backup de tes documents si non tu va les perdre (photo, musique, ect).
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