Bonjour! Je suis content de voir que tu veuille venir chez Koodo! Voici le processus et certaines questions poser fréquemment a ce sujet!

 

Est-ce que je peux garder mon numéro présent?

Oui! Pendant l’activation l’associer vas être capable de transférer votre numéro chez votre nouveau compte Koodo                                                 

Est-ce que je dois annuler mon compte actuel?

Koodo va toujours être capable de fermer votre compte actuel pour vous. Je recommande que tu appelles ton ancien fournisseur pour confirmer que le compte est bien fermer et te renseigner sur le dernier piaillement avec eux. Si tu veux garder ton numéro que tu as, fait certain de ne pas fermer le compte avant car tu vas perdre ton numéro. Si tu veux avoir un nouveau numéro, tu peux aller et fermer le compte toi même

Comment est-ce que je fait le changement a Koodo?

1)      Informe-toi! Veux-tu garder ton téléphone ou veux-tu un nouveau téléphone? Si tu veux un nouveau téléphone, regarde la sélection chez Koodo sur ce lien. Renseigne-toi sur la balance en utilisant ce lien en même temps! Si tu planifies de garder ton propre téléphone, assure-toi de le faire déverrouiller par ta compagnie cellulaire avant de passer aux autres etapes.

2)      Il toujours recommander de regarder les forfaits que Koodo offre avant d’aller au kiosque! Regarde à tes dernier 6 factures chez ton fournisseur actuel et regarde à ce que tu as de besoin, et choisi un forfait qui t’intéresse! Tu peux utiliser ce lien pour regarder aux forfaits!

3)      Maintenant que tu es informer et prêt à activer chez Koodo, vas a un kiosque pour commencer l’activation.

4)      Tu vas devoir acheter une carte SIM au kiosque, indiquer à l’associer que tu veux transférer le numéro que tu veux utiliser. L’associer vas être capable de tout activer pour toi et s’assurer que ton téléphone fonctionne

5)      Bravo et bienvenue chez Koodo! Le processus est terminé.

 

Ceci es pas mal toute que tu vas devoir savoir pour le transfert! N’hésite surtout pas si tu as autre questions!

 

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Bonjour, mon forfait Telus se termine le 30/04/2020, je veux le forfait (j’apporte mon tél Samsung S9 , 2 Go, appels partout au Canada,... )  à $35/mois, je veux acheter en ligne. Mes questions:  Dois-je commander mon forfait Koodo  aujourd’hui ou attendre aux derniers jours d’avril ? Comment savoir si mon tél est débarré ?  Dois-je contacté Telus pour qu’il ne renouvelle pas automatiquement mon forfait ?  Est-ce que la facturation Koodo débutera quand mon tél sera activé sur le réseaux Koodo ?  En clair avez-vous une procédure pour passer d’un fournisseur cellulaire à Koodo ?

Merci de me répondre

Gérard Perreault

 

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Bonjour, mon forfait Telus se termine le 30/04/2020, je veux le forfait (j’apporte mon tél Samsung S9 , 2 Go, appels partout au Canada,... )  à $35/mois, je veux acheter en ligne. Mes questions:  Dois-je commander mon forfait Koodo  aujourd’hui ou attendre aux derniers jours d’avril ? Comment savoir si mon tél est débarré ?  Dois-je contacté Telus pour qu’il ne renouvelle pas automatiquement mon forfait ?  Est-ce que la facturation Koodo débutera quand mon tél sera activé sur le réseaux Koodo ?  En clair avez-vous une procédure pour passer d’un fournisseur cellulaire à Koodo ?

Merci de me répondre

Gérard Perreault

 

Si votre téléphone a été acheté après décembre 2017, il a été déverrouillé. Sinon, vous devez contacter Telus pour lui demander de déverrouiller.

Concernant les autres questions, vous pouvez suivre ce https://www.koodomobile.com/fr/switch

 

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