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Répondu

Je suis déjà un client, satisfait de son forfait, mais je vais acheter un nouveau téléphone dans un magasin


Salut,

j’ai un vieux forfait Koodoo qui me convient (sans balance, 35$/mois), mais mon vieux téléphone a brisé. Je constate que j’ai 2 choix pour acheter un nouveau téléphone (prenons par exemple un Google Pixel 6, puisqu’il se vend chez Koodoo et ailleurs):

  1. dans un autre magasin: dans ce cas, est-ce que quelqu’un peut me confirmer que j’ai juste à y insérer ma vieille carte SIM? (quitte à la renouveler en magasin si un nouveau format est requis)
  2. avec Koodoo:
    1.  je prends une balance pour payer un prix total du téléphone moins cher, mais je dois changer de forfait pour un plus dispendieux, selon cette table
    2. je paye le “prix annoncé”  du téléphone et je peux garder mon forfait

Entre les cas 1 ou 2.2, y a-t-il des différences au niveau du service qui sera offert par Koodoo ou en terme de mises à jour (Android ou autre)? Je pose la question, parce qu’en ce moment, Best Buy vend le Google pixel 6 neuf pour 800$ et Koodoo pour 900$ (828$ avec balance de base). Et je vais peut-être considérer un “open box” ou “refurbished”, qui sont encore moins chers. Merci,

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Meilleure réponse par Dinh 22 August 2022, 07:51

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1 commentaire

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Salut

 

1. Oui, vous pouvez prendre la carte SIM de votre ancien téléphone Koodo et l'utiliser dans le nouveau téléphone sans aucun problème.
2. Il n'y a pas de différences en termes de service et de mise à jour. N'achetez pas directement au prix fort de Koodo (2.2), le prix était plus élevé que Google Store et d'autres détaillants.