je suis capable de recevoir des imagine en texto mais moi je suis incapable de n'envoyer pourquoi ?

Bonjour Julie! Si vous utilisez un appareil ne provenant pas de Koodo, il est important de vérifier le nom des points d'accès. Vous pouvez trouver l'information ici en choisissant votre type de téléphone:
http://koo.do/1HHEPoO

Si votre appareil est bel et bien un téléphone Koodo, je vous recommande dans ce cas de contacter notrre départment de soutien technique au *611 option 6. 

Leurs heures d'ouverture sont :
Du lundi au vendredi : de 9 h à 21 h heure locale
Samedi : de 9 h à 19 h heure locale
Dimanche : de 9 h à 19 h heure locale

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas!