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Koodo Communauté
Question

Je n'arrive plus a émettre ou recevoir d'appels.


J'arrive à envoyer et recevoir des SMS, mais quand j'essaye d'appeler ou de décrocher à un appel il n'y a aucun sons. 😞 galaxie s4 Merci de bien vouloir m'aider
Ce sujet a été fermé aux réponses.

5 commentaires

Tayeb Koodo
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  • New User
  • September 6, 2016
Bonjour cathB,

Avez-vous essayé de redémarrer l'appareil? Si ce n'est pas encore fait, je suggère de le faire puis d'envoyer un message texte à votre propre numéro pour voir si ça fonctionne.

Tenez-nous au courant! 

  • Auteur
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé

Tayeb Koodo
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  • New User
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Si ce problème persiste avec la même application de messagerie texte, je suggère d'en essayer une autre, voici quelques suggestions :

http://koo.do/29hiMiL
http://koo.do/29kWQ7X
http://koo.do/29fnfAV

Cependant si le problème persiste, veuillez communiquer directement avec notre département d'Assistance Technique pour obtenir une assistance immédiate.

Merci cathB!

  • Auteur
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Merci cest revenu !

Tayeb Koodo
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  • New User
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Excellent cathB 🙂 N'hésitez pas à publier un nouvel article, si vous avez de nouveau besoin d'aide.

Passez une agréable fin de semaine!