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Koodo Communauté
Question

Je n'arrive plus a émettre ou recevoir d'appels.


J'arrive à envoyer et recevoir des SMS, mais quand j'essaye d'appeler ou de décrocher à un appel il n'y a aucun sons. 😞 galaxie s4 Merci de bien vouloir m'aider
Ce sujet a été fermé aux réponses.

5 commentaires

Tayeb Koodo
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Bonjour cathB,

Avez-vous essayé de redémarrer l'appareil? Si ce n'est pas encore fait, je suggère de le faire puis d'envoyer un message texte à votre propre numéro pour voir si ça fonctionne.

Tenez-nous au courant! 

  • Auteur
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé

Tayeb Koodo
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Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Si ce problème persiste avec la même application de messagerie texte, je suggère d'en essayer une autre, voici quelques suggestions :

http://koo.do/29hiMiL
http://koo.do/29kWQ7X
http://koo.do/29fnfAV

Cependant si le problème persiste, veuillez communiquer directement avec notre département d'Assistance Technique pour obtenir une assistance immédiate.

Merci cathB!

  • Auteur
  • September 7, 2016
Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Merci cest revenu !

Tayeb Koodo
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Oui j'ai essayé et ça n'a rien changé Excellent cathB 🙂 N'hésitez pas à publier un nouvel article, si vous avez de nouveau besoin d'aide.

Passez une agréable fin de semaine!