Bonjour, j'étais avec B*ll avant et j'ai changé pour Koodo hier soir. J'ai conservé mon ancien numéro et le transfert s'est bien déroulé. Je suis capable de recevoir les appels, d'appeler et recevoir les messages textes mais impossible d'en Envoyer. J'ai tenté d'enlever la batterie, réinsérer la carte SIM et j'ai toujours le même problème. Merci de votre aide, Cordialement
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Gestionnaire d'applications => Messagerie => "Vider le cache" et redemarrer. Si nécessaire, répétez et appuyer sur "Effacer les données" Vous pouvez appeler Koodo sur un autre appareil 1-866-995-6636, laissant votre cellulaire libre pour faire des tests. Bonne chance
J'ai appelé le service soutien et le problème a été réglé. Ils ont réinitialisé le réseau sms et c'était ensuite résolu.
que faire a cette heure ?
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