Bonjour, Je viens d'arriver de France depuis une semaine et ait décidé de passer de mon fournisseur français à Koodo. Mon téléphone est un HTC Desire 626. Je suis allée à une boutique Koodo il y a deux jours pour ouvrir une ligne et obtenir ma carte SIM, et jusque maintenant, j'avais encore du réseau avec ma carte SIM française. Or, à partir du moment où la vendeuse en boutique a fait la manipulation pour mettre la carte SIM Koodo et faire tous les réglages, le téléphone a cessé de bien fonctionner au niveau des appels : je ne peux ni recevoir, ni émettre des appels, et non plus consulter ma messagerie vocale. Ce qui est le plus étrange, c'est que le nom du réseau Koodo s'affiche quand mon écran est verrouillé, mais dès que je le verrouille, le nom du réseau en haut à gauche disparait. La vendeuse a essayé du coup de faire fonctionner la carte SIM Koodo dans son téléphone pour être sure que ça ne vient pas de là, et la SIM fonctionnait très bien pour elle. Du coup, en attendant, j'ai voulu remettre ma carte SIM française sur mon téléphone pour avoir au moins mon numéro français qui fonctionne et là, surprise, ça me donne la même situation qu'avec la carte SIM Koodo : mon fournisseur français s'affiche bien sur l'écran verrouillé mais disparait dès que je le déverrouille. Je vous avoue être un peu frustrée de la situation car clairement il semblerait qu'il s'agisse plus d'un problème avec mon téléphone qu'avec Koodo, mais c'est quand même très étrange que ça arrive juste après la manipulation de la vendeuse avec la carte SIM Koodo, et que je ne puisse plus du tout ensuite utiliser ma carte SIM française. Pour info, les SMS et la 4G fonctionnent très bien par contre Je vpus remercie par avance pour votre aide, Charlène.