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Koodo Communauté
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Bonjour , Koodo m envoie un texto me disant que j ai des frais partiels de 10,50$ et des frais d utilisation excédentaire qui s applique également. Je suis nouveau client. Est ce que tout ca est normal et pourquoi je n est pas les explications pour c est frais?
Bonjour! Je comprends qu'il s'agit de votre première facture. Celle-ci est toujours un peu plus élevée puisqu'elle inclut les frais pour la période entre l'activation et votre premier cycle de facturation, ainsi que les frais pour votre premier cycle de facturation. Si c'est votre première facture, les frais partiels correspondent à la période entre l'activation et le premier cycle. Vous trouverez plus d'informations ici: http://koo.do/Uoijg8.



Je vous invite également à télécharger le .PDF de votre facture pour plus de détails: 

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