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Facturation 3 fois plus élevée en changeant de forfait?

P
Bonjour, J'avais précédemment le forfait à 35$ et j'ai changé en milieu de mois pour le forfait à 45$. Par contre, sur ma facture, le montant demandé est trois fois plus élevé que le montant du nouveau forfait initial. Est-ce normal?

Meilleure réponse par Khaleila

Bonjour Pierre-Luc, Lorsque vous avez effectué des changements à votre compte durant votre période de facturation, vous serez facturé à partir de la date du changement jusqu'à la fin de votre cycle, plus votre mois au complet en avance. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
    Ce sujet a été fermé aux réponses.

    1 commentaire

    K
    • Khaleila
    • New User
    • Réponse
    • November 14, 2014
    Bonjour Pierre-Luc, Lorsque vous avez effectué des changements à votre compte durant votre période de facturation, vous serez facturé à partir de la date du changement jusqu'à la fin de votre cycle, plus votre mois au complet en avance. ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.
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