Salut, j'essaie de rejoindre le service à ;a clientèle pour déverrouiller mon téléphone et je ne peux les rejoindre, ils me disent qu'ils vont m'envoyer un texto pour débuter une conversation et je ne reçois rien. Comment puis-je parler à un humain? J'ai essayé de le faire en ligne mais comme mon compte n'est plus chez Koodo, je ne peux plus accéder à ces options...
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Quand as-tu acheté ton téléphone? Si le téléphone a été acheté après décembre 2017, il était déjà déverrouillé.
Vous pouvez suivre les instructions ici pour déverrouiller votre téléphone. Https://www.koodomobile.com/help/fr/deverrouiller-votre-telephone
Vous pouvez planifier un rappel ici www.koodo.com/chat.
Ou discuter avec eux sur facebook https://www.facebook.com/Koodo
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