Bonjour Réjean 🙂 Je suggère d’aller dans « Paramètres » puis sur « Réseaux » qui devrait apparaitre par défaut. Touchez « Wi-Fi » puis dans le coin supérieur droit, touchez l’icône avec 3 petits carrés superposés. Sélectionnez maintenant « Ajouter le Wi-Fi » et entrez manuellement votre SSID (le nom de votre réseau tel qu’il apparait) et votre mot de passe. Ceci devrait enregistrer votre réseau Wi-Fi sur l’appareil et il devrait être affiché dans la liste des réseaux enregistrés sur l’appareil. Vous pouvez consulter la liste des réseaux enregistrés sur l’appareil en allant sur « Le Wi-Fi est enregistré » en touchant de nouveau les trois points quand vous irez dans « Wi-Fi ». Tenez-nous au courant s’il vous plait! Merci. *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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Bonjour, J'ai suivi vos instructions. Mon réseau est indiqué dans "Le Wi-Fi est enregistré" et tant que je n'éteins pas ou que je ne redémarre pas le téléphone, ça va. Mais quand je redémarre, il n'y a plus de Wi-Fi enregistré et de plus, je dois retourner dans Paramètres, Wi-Fi pour me connecter, et entrer mon mot de passe de nouveau, même si l'option Wi-Fi est sélectionnée. Comment faire pour que le Wi-Fi demeure enregistré même quand j'éteins ou que je redémarre mon LG? Merci.

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Bonjour, J'ai suivi vos instructions. Mon réseau est indiqué dans "Le Wi-Fi est enregistré" et ...Merci pour votre réponse Réjean, si le problème persiste, je vous invite à communiquer directement avec le fabriquant à partir de cette page : http://www.lg.com/ca_fr/support/toutes-infos/accueil-soutien pour parler ou clavarder avec un spécialiste qui pourra vous assister avec un dépannage plus avancé. N'oubliez pas que votre appareil est encore couvert par la garantie de satisfaction (15 jours), pour de plus amples informations sur cette garantie, veuillez cliquer sur ce lien : http://koo.do/UPtOgm J'espère que ces informations vous seront utiles. Passez une agréable fin de semaine! *********************************************************** Si vous voyez une bonne réponse, donnez-lui une étoile.

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j'ai le même problème. je suis allé changer l'appareil cette apres midi pour un neuf. il a été tester en magasin et tout fonctionnais. j'arrive chez moi je configure mon gmail et tout je reboot et la mon mot de passe wifi a disparu, je le reinscris, je reboot et encore disparut. j'ai téléphoné chez lg et c'est n'importe quoi le service ...

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Beaucoup de problèmes semblables sur le site anglais aussi. Personnellement, si vous avez l'option de le retourner....

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Merci, Bob, pour l'info. J'ai bien constaté sur le site anglais que le problème est courant. Le service à la clientèle LG m'a fait réinitialiser le téléphone, mais j'avais le même problème, alors on m'a indiqué de le retourner pour réparation. Il n'y avait plus d'appareils neufs à la boutique Koodo, alors je l'ai remis et suis revenu à mon ancien téléphone. Je vais attendre que LG ou Koodo ait réglé le problème. Il s'agit peut-être simplement d'une mise à jour Android... Android 5.1 corrigera-t-il ce défaut?

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