Bonjour, J’ai acheté un HUAWEI P30 lite hier, en le sortant de sa boite pour le mettre dans dans une coquille de protection, il m’a glissé des mains et est tombé sur le plancher de céramique, la vitre s’est cassée. Je sais que si je me rend ou je l’ai acheté, ils vont me l’échanger, mais j’habite à 2hres de route, est-ce que je peux le retourner chez Koodo par la poste pur en recevoir un nouveau ?
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Cela dépend de l'endroit où vous l'avez acheté. Aviez-vous une assurance dessus? Sinon, comme vous l'avez cassé, vous devrez payer pour la réparation. Vous pouvez visiter un kiosque Koodo et voir ce qu’il dit à propos de vos appareils.
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