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Koodo Communauté

Bonjour,

Je suis client chez Koodo depuis plusieurs années.

J'ai un telephone Samsung Grand prime actuellement. J'ai acheté un nouveau telephone Samsung galaxy S7. Le problème est que mon actuelle carte sim ne peut entrer dans mon nouveau telephone. La carte sim actuelle est trop grande. 

Est ce que je peux avoir une nouvelle carte sim pour mon samsung galaxy s7?

Si oui, comment proceder puisque le service client est inexistant avec Koodo?

Merci,

Êtes-vous un client prépayé ou postpayé? La plupart du temps, le moyen le plus simple d'acheter une carte SIM de remplacement est de visiter un kiosque Koodo ou un détaillant pour en obtenir un. Vous pouvez également en obtenir un en ligne en les contactant directement. (ils existent, quelle méthode avez-vous essayé de les contacter dans le passé?)


Aussi, la plupart des carte SIM sont tri-cut, signifiant que c’est possible de raptisser la taille de la carte