Bonjour, nouveau client ce jour, j'ai ajouté par inadvertance un à coté données au lieu d'un à coté parlé. Comment changé cet à coté dont je n'aurai pas besoin. Ce n,est pas évident la première fois le site!
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Bonjour Jean-François!
Vous devriez pouvoir le faire sur le site de cette façon-ci:
- Ouvrir une session "Libre Service" ici http://koo.do/1TlXgoX
- Allez à la section "Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?"
- Cliquez sur "Ajout/retrait/changement d'â-côté"
- Aller à "Changer mes à-côtés mensuels"
Si cela n'est pas possible, vous pouvez toujours nous contacter en privé sur notre page Facebook ou Twitter :)
Merci!
Vous devriez pouvoir le faire sur le site de cette façon-ci:
- Ouvrir une session "Libre Service" ici http://koo.do/1TlXgoX
- Allez à la section "Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?"
- Cliquez sur "Ajout/retrait/changement d'â-côté"
- Aller à "Changer mes à-côtés mensuels"
Si cela n'est pas possible, vous pouvez toujours nous contacter en privé sur notre page Facebook ou Twitter :)
Merci!
Bonjour Jean-François! Êtes-vous sur le service prépayé? Si oui, il n'est pas possible d'enlever un à-côté. L'à côté restera actif dans votre compte jusqu'à temps que vous l'avez besoin. Merci!
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