Bonjour Geneviève, il est peut-être totalement déchargé. Pouvez-vous le brancher au chargeur et attendre qu'il y ait suffisamment d'énergie (une heure) puis essayer à nouveau? Merci ! ________________________ Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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Je l'ai charger toute une nuit mais habituellement le témoin lumineux es allumé quand il charge. Il n'allume pas quand je le branche. J'ai essayer aussi de tenir le bouton power et volume - pour les resseter mais rien non plus! Je crois qu'il va falloir que je l'envoie faire réparé. Je l'ai acheté cette été... Assez ordinaire

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Je l'ai charger toute une nuit mais habituellement le témoin lumineux es allumé quand il charge. ...Bonjour Geneviève, pouvez-vous essayer les étapes indiquées sur ce lien: http://koo.do/1IH5rHy? Branchez l'appareil sur le chargeur. Maintenez la touche "baisser le Volume" (Volume down) Tout en maintenant la touche "baisser le Volume", appuyez et maintenez enfoncé la touche Allumage (power). Maintenez appuyé les deux touches pendant 120 secondes. Assurez-vous de bien rester ainsi pendant 2 minutes (cela peut paraitre long). Une fois les 2 minutes passées, relâchez les touches Un menu apparaitra, et l'option de redémarrage normal sera surligné. Appuyez sur la touche "augmentez le Volume" (Volume Up) et l'appareil devrait redémarrer normalement. Tenez nous au courant! Merci!

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Je l'ai charger toute une nuit mais habituellement le témoin lumineux es allumé quand il charge. ...Merci beaucoup!!!

J'avais le même problème et mon téléphone est maintenant ressuscité. :D 

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