Cela est-il arrivé à tous vos contacts ou à une seule personne ? Vous pouvez vérifier les paramètres Bluetooth de votre téléphone et voir s'il y a eu une suppression du bruit ou une amélioration de la voix dans le téléphone lorsqu'il est connecté à la voiture ou non. Vous pouvez essayer d'activer et de désactiver les fonctionnalités et voir ce qui se passe.

Merci de la réponse Dinh; en fait c’était à tous mes contacts ou appels entrants que l’appelant ou mes contacts ne me comprenaient pas. Mais j’ai réussi à contourner le problème de la voix robot qu’entendent mes interlocuteurs. Ce ne fut pas sans peine dans mes recherches et essais, mais ça fonctionne quand même assez bien maintenant.

Bonjour Alfie

J'ai le même problème ! Qu'avez-vous fait pour régler le tout?

Merci

Bonsoir Marie-Andrée,

Après m’être renseigné et fait quelques recherches, et nous ne sommes pas les seuls avec le problème Bluetooth de ce modèle. J’ai appelé chez Samsung. On m’a répondu d’aller voir mon concessionnaire auto et c’est ce que j’ai fait. Avec le technicien, nous sommes entré dans le système Bluetooth de l’auto et essayé divers réglages. Rien n’y a fait, le même problème.  Il a remis le réglage original et a essayé avec son téléphone, un Samsung mais d’un autre modèle et tout fonctionnait normalement. Ne pouvant régler le problème autrement, j’ai décidé de retourner le téléphone vu que j’étais encore dans les temps pour le faire. J’ai acheté un autre modèle de Samsung, soit un S20 FE 5G et tout fonctionne parfaitement sans problèmes.

Et voilà...

Ah zut! Je pensais que vous aviez trouvé comment…

Moi aussi avec mon ancien cellulaire Samsung tout allait bien. Avec celui de mon conjoint aussi. Ce n'est que depuis que j'ai changé de cellulaire que ça ne va plus.

Merci quand même !