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Koodo Communauté
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Bonjour, j'ai un Samsung SIII depuis 5 mois et la batterie n'a jamais duré plus d'une journée. Qu'est-ce que je peux faire? Koodo peut-il s’acquitter de ce problème sans frais?
Bonjour Vanessa,



Comment longtemps est-ce que la batterie dure?
Maximum une journée même des fois une demi journée
Maximum une journée même des fois une demi journéeUne batterie qui dure une journee es completement normale...
Maximum une journée même des fois une demi journéeJe ne crois pas que ce soit normal que je me couche le soir et que ma batterie soit a 98% pour me lever le lendemain en retard pcq 8h plus tard je n'ai même plus 1% de batterie.
Maximum une journée même des fois une demi journéePayez-vous la traite :



http://www.amazon.ca/s/ref=nb_sb_ss_sc_0_23?url=search-alias%3Daps&field-keywords=samsung+galaxy...
Bonjour Vanessa, votre téléphone étant toujours couvert par la garantie, il nous sera possible de vous fournir une nouvelle batterie. Je vous recommande de nous contacter par téléphone au *611 depuis votre cellulaire ou 1-866-995-6636 depuis une autre ligne, option #5. Merci et bonne journée ! 
Bonjour Vanessa, votre téléphone étant toujours couvert par la garantie, il nous sera possible ...je ne peux pas accéder au service puisque je ne sais pas ce qu'est le nip qu'il faut entrer
Bonjour Vanessa, votre téléphone étant toujours couvert par la garantie, il nous sera possible ...Bonjour Vanessa, une fois mise en relation avec le système automatisé, appuyez à plusieurs reprises sur 0 (zéro) et vous serez transférée à notre service à la clientèle. Merci et bonne journée ! 
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