Bonjour Laurent! Avez-vous essayé une prise différente? Si ça ne fonctionne toujours pas, passez en boutique afin qu'un représentant puisse examiner l'appareil.  Êtes-vous toujours dans la période d'un an suivant l'achat? Si oui, votre appareil est couvert pour tous les défauts mécaniques. S'il est défectueux il pourrait être envoyé en réparation http://koo.do/PXlARI sans frais. Si le problème est avec la batterie le représentant l'échangerait en magasin.   Laissez-nous savoir si vous avez d'autres questions 🙂!

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