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Koodo Communauté

aucune réception de mms


Bonjour, je viens tout juste de me procurer un Galaxy s3 et je peux envoyer des mms, mais pas en recevoir quand qqu men envoie un... je ne recois absolument rien! je suis sur 4g ou lte ...de l'aide svp !!!
Ce sujet a été fermé aux réponses.

12 commentaires

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  • janv. 14, 2014 9:47 PM UTC
Est-ce que c'est un appareil Koodo ou un appareil déverrouillé ?

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  • janv. 14, 2014 10:43 PM UTC
Koodo

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  • janv. 14, 2014 10:51 PM UTC
Es-tu capable d'aller sur internet sur 4G ou LTE avec ton appareil ? Comme faire une recherche sur google ou aller voir un site web SANS passer par le wifi mais bien par le réseau cellulaire ?

  • Auteur
  • janv. 15, 2014 12:12 AM UTC
Oui mon internet marche bien... je suis presentement en auto et je te repond de mon cellulaire sur le LTE

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  • janv. 15, 2014 2:46 AM UTC
Ouvre ton application de messagerie et appuis sur "menu" et clic sur "paramètres". Descends jusqu'à "Paramètres de message multimédia" et va sous "Récupération automatique". Quel sont les options et qu'est-ce qui est écrit présentement ?

Je peux seulwment cocher ou decocher recuperation automatique.... je nai pas loption recuperation multimedia

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  • janv. 17, 2014 3:24 AM UTC
Et la réception automatique était coché ?

  • Auteur
  • janv. 17, 2014 10:23 AM UTC
Oui

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  • janv. 19, 2014 2:52 AM UTC
Est-ce que l'option de synchronisation est activé ? Tu as sa dans ta barre de notification quand tu la descend, il y pleins d'options que tu peux activer la. Il se peux qu'il faut que tu tasse la barre vers la gauche. Tu peux aussi essayer de désactiver le wifi pour voir si sa va changer quelque chose. Même si tu es pas brancher en wifi.

Oui loption synchronisation est ouverte et mon wifi est ferme....

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  • janv. 19, 2014 6:25 PM UTC
As tu redémarrer ton appareil depuis le temps qu'on échange ? Avec toutes les vérifications qu'on à faite jusqu'à présent ?

  • Auteur
  • janv. 20, 2014 11:08 AM UTC
Oui