Koodo Communauté

appels wifi


J’ai un samsung s9 et les appels wifi ont cessé de fonctionner il y a 3 jours. J’ai essayé de réactiver à plusieurs reprises en complétant la procédure avec succès mais les appels wifi ne s’activent pas. J’ai aussi essayé un factory reset, j’ai la dernièere version de l’appli téléphone mais ca ne marche toujours pas. Ma blonde a aussi un s9, on est sur le même forfait et ca fonctionne pour elle. 


3 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

Avez vous essayer de refaire la configuration de votre adresse avec le code reçu par SMS? 

Oui, à de multiples reprises. Le processus se complète, on me dit que les appels wifi sont configurés/activés, mais l’icone ne s’affiche pas

Niveau d'utilisateur 7
Badge +4

L’Icone s’affiche seulement s’il y a un besoin d’utiliser le wi-fi calling (réseau faible) et non en tout temps. 

Commenter