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Koodo Communauté
Bonjour je dois m absenter du Canada pour un mois et 1/2, est ce que si je ne paie pas pendant cette période je retrouve quand meme mon numero a mon retour et combien me coutera alors les frais de penalités ? Merci.
Si vous avez un forfait prépayé, pas de problème ou pénalité pour jusqu'à 89 jours, après quoi votre compte est terminé, et tout est perdu : numéro et soldes. Faut recommencer de zéro avec un nouveau compte et SIM.



Forfait mensuel : changer votre forfait pour fi]arrêt saisonnier en libre service. Vous coûtera 15 $ par mois (au pro-rata, pour un max de 6 mois), et votre numéro est sauvegardé, mais aucune garantie que votre forfait actuel sera disponible dès votre retour. Vous continuez de faire vos paiements contre votre balance. Vous devez choisir parmi les plans offerts couramment offerts lors de votre ré-activation.