Skip to main content
Koodo Communauté
Question

Compte pré-payé


Comment passer d’un compte mensuel à un compte pré-payé 360? Je ne trouve pas comment passer d’un forfait mensuel à un pré-payé.

 

2 commentaires

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Champion
  • January 11, 2026

Bonjour

J'ai rencontré le même problème. D'après ce que j'ai vu, Koodo est en train de mettre à jour son site web ou il y a un bug. Je vous recommande de revenir dans quelques heures pour voir si le problème est résolu.


Forum|alt.badge.img+4
  • New User
  • January 11, 2026

Si, après un certain temps, vous rencontrez toujours des difficultés, vous pouvez programmer un appel avec un conseiller prépayé via l'assistance Koodo. Ils peuvent modifier votre forfait.

Veuillez noter que le prix du nouveau forfait vous sera facturé lors du changement.

https://www.koodomobile.com/fr/help?autobots=rollout