Bonjour,
Je désire annuler mon contrat Koodo. C’est un forfait pour cellulaire payé mensuellement de 35$/mois.
J’habite maintenant en Europe et je n’ai donc plus besoin de mon numéro de cellulaire canadien. Cependant, je n’ai plus ma carte SIM Koodo, donc je ne peux pas recevoir d’appel d’un représentant pour annuler mon contrat de vive voix, via mon téléphone. J’ai déjà un nouveau numéro de téléphone européen.
Y a-t-il un moyen de contacter quelqu’un par e-mail et d’ainsi annuler mon contrat ?
J’attends de vos nouvelles,
Merci et bonne journée !
Olwen Schneider