Je vais sur le site
https://prepaidselfserve.koodomobile.com/fr/koodo/forgot-password
j’ai beau respecter tout les critères, ça fonctionne pas, le système me répond que mon mot de passe ne correspond pas critères minimale, ce qui est faux
Question
impossibilité de changer mon mot de passe
+4Bonjour
Avez vous eu accès à votre compte avant ou c’est la première fois que vous essayé d’y accéder?
+4Je pense que cela peut arriver si le client a utilisé une adresse e-mail associée à un compte Koodo. La meilleure solution est d'utiliser une autre adresse e-mail ou une nouvelle adresse e-mail pour activer le forfait prépayé.
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